En este mini-post explicamos cómo hacer una crítica constructiva en tres pasos.
La crítica constructiva:
- Construye sobre algo bueno (un elogio, algo que nos gusta): “María, me encanta el consenso que has logrado a la hora de organizar las mesas, …”
- Evita palabras negativas que inducen actitud defensiva o justificativa y hace una propuesta: nunca diremos “
pero”, sino “y si además, lograras ese consenso a la hora de organizar los turnos, …” - Explica las consecuencias positivas de la propuesta realizada: “creo que todos trabajaríamos muy a gusto ”.
Ahora a ponerlo en práctica, ¡Felices críticas constructivas!